★ fundamento · 83 casos

Resolução BCB 4.753/2019

resolucao_bcb · 4.753/2019

Texto verbatim do fundamento ainda não catalogado — próxima etapa integra catálogo manual de súmulas/artigos ao Pipeline A.

83
Casos onde aparece
71%
% aplicada
6%
% afastada
5%
% ponderada
15 abr 2026
Último uso

Distribuição de uso · 83 casos

como o TJSP tem decidido quando autor invoca
71% aplicada · 59
18%
Aplicada · banco perdeu, autor venceu
Ponderada · com ressalvas (culpa concorrente)
Afastada · banco conseguiu rebater
Mencionada · sem força decisória

Contextos · quando cola pro autor × quando o banco consegue afastar

citações extraídas dos casos onde o fundamento foi decisivo
✓ Quando É aplicada (autor vence)
1012303-25.2025.8.26.001119ª Câmara de Direito Privado · 14 abr 2026

Exige procedimentos para verificar e validar identidade e qualificação dos titulares; Will Financeira não apresentou documentos comprobatórios

1000559-72.2024.8.26.046216ª Câmara de Direito Privado · 14 abr 2026

Resolução BACEN 4.753/2019 - normas de abertura de conta não impõem responsabilidade civil por atos futuros de titulares estelionatários

1013308-40.2024.8.26.000438ª Câmara de Direito Privado · 13 abr 2026

Normas de abertura, manutenção e movimentação de contas de depósitos — banco não demonstrou conformidade com KYC exigido.

1022951-80.2024.8.26.011420ª Câmara de Direito Privado · 13 abr 2026

Obrigação das instituições financeiras de verificar e validar identidade e qualificação dos titulares de conta digital

1001098-40.2025.8.26.006211ª Câmara de Direito Privado · 13 abr 2026

Normas KYC para abertura, manutenção e movimentação de contas de depósitos - Bradesco não as cumpriu

1005515-18.2025.8.26.006838ª Câmara de Direito Privado · 13 abr 2026

PagSeguro descumpriu arts. 2º, 7º e 8º: não demonstrou autenticação de documentos nem regularidade do processo de abertura da conta da fraudadora

1006106-90.2024.8.26.026913ª Câmara de Direito Privado · 10 abr 2026

Dever das instituições financeiras de verificar e validar identidade dos titulares na abertura de conta

1000929-54.2025.8.26.019115ª Câmara de Direito Privado · 8 abr 2026

Exige controles que permitam verificar e validar identidade e qualificação dos titulares de conta, incluindo confrontação com bancos de dados públicos ou privados.

Câmaras · taxa de aplicação vs afastamento

onde o banco tem chance de rebater
Núcleo de Justiça 4.0 em Segundo Grau – Turma II (Direito Privado 2) do Tribunal de Justiça de São Paulo86% · 7 casos
20ª Câmara de Direito Privado83% · 6 casos
14ª Câmara de Direito Privado83% · 6 casos
11ª Câmara de Direito Privado17% · 6 casos
15ª Câmara de Direito Privado83% · 6 casos
19ª Câmara de Direito Privado40% · 5 casos
16ª Câmara de Direito Privado100% · 5 casos
Núcleo de Justiça 4.0 em Segundo Grau – Turma IV (Direito Privado 2) do Tribunal de Justiça de São Paulo60% · 5 casos
Núcleo de Justiça 4.0 em Segundo Grau – Turma VII (Direito Privado 2) do Tribunal de Justiça de São Paulo100% · 4 casos
12ª Câmara de Direito Privado75% · 4 casos

Tendência · uso ao longo do tempo

por trimestre
2025-Q4
2026-Q1
2026-Q2
AplicadaPonderadaAfastada

Cross-banco · taxa de afastamento

quem rebate melhor este fundamento
BancoCasos% Afastada
pagseguro195%
bradesco190%
nubank1217%
santander119%
mercadopago90%
picpay80%
itau813%
c6714%

Teses que invocam este fundamento

0 teses distintas
Nenhuma tese enriquecida invoca este fundamento.

Casos paradigma

até 3 aplicada + 3 afastada · para embasamento
1005515-18.2025.8.26.006838ª Câmara de Direito Privado · JOÃO BATTAUS NETO · Golpe do falso leilão (Copart): PagSeguro condenado a 50% de R$36.110 (culpa concorrente art.945 CC + KYC deficiente); Itaú remetente absolvido por fortuito externo; dano moral afastado por mero aborrecimento. · R$ 18.055,00aplicadaficha →
1013308-40.2024.8.26.000438ª Câmara de Direito Privado · JOÃO BATTAUS NETO · TJSP nega provimento a apelação do consumidor: culpa concorrente 50/50 mantida em golpe do falso advogado via WhatsApp (PIX R$4k), dano moral afastado por ausência de violação a direitos da personalidade. · R$ 2.000,00aplicadaficha →
1022951-80.2024.8.26.011420ª Câmara de Direito Privado · REBELLO PINHO · TJSP nega provimento a recursos de Nubank e PagSeguro: ambas condenadas solidariamente a restituir R$14.000 em PIX fraudulentos e pagar R$4.000 de dano moral por falha no monitoramento de transações atípicas e KYC deficiente. · R$ 18.000,00aplicadaficha →
1018659-28.2023.8.26.0004Núcleo de Justiça 4.0: · PAULO GUILHERME AMARAL TOLEDO · Golpe do bilhete premiado: vítima transferiu voluntariamente R$526k para fraudadores; TJSP negou provimento ao recurso mantendo improcedência contra Santander e Nubank por culpa exclusiva da consumidora (fortuito externo).afastadaficha →
1023592-19.2024.8.26.000111ª Câmara de Direito Privado · JOSÉ WILSON GONÇALVES · Banco condenado por abertura de conta digital fraudulenta com biometria falsa que expôs consumidora a processo criminal injusto; danos materiais (honorários defesa R$7k) e morais (R$7k) mantidos; Súmula 479 STJ. · R$ 14.000,00afastadaficha →
1013090-05.2025.8.26.0577Núcleo de Justiça 4.0 em Segundo Grau – Turma VI (Direito Privado 2) do Tribunal de Justiça de São Paulo · REGIS DE CASTILHO BARBOSA FILHO · TJSP nega provimento à apelação do consumidor vítima de golpe do falso intermediário no Facebook Marketplace (PIX R$ 4.100); culpa exclusiva da vítima afasta responsabilidade da Astro Instituição de Pagamento (art. 14, §3º, II, CDC).afastadaficha →