Acórdão · TJSP

1007691-62.2025.8.26.0005

ApelaçãO CíVel18ª CDPrivRel. WILSON JULIO ZANLUQUI3 fev 2026
Engenharia social (genérica)SantanderFinanciamentoDigital (não especificado)Indefinido
Banco venceu

Análise do acórdão

Síntese do caso

TJSP 18ª Câmara reforma sentença e julga improcedentes embargos à execução de CCB de financiamento veicular: fraude intrafamiliar (filha) configura fortuito externo, Súmula 479 STJ afastada, ônus probatório do embargante não cumprido.

O que foi julgado

Produto bancário
Financiamento
Canal da fraude
Digital (não especificado)
Instrumento de perda
Indefinido
Valor fraudado
Divisão da responsabilidade
100% consumidor
Descrição do golpe

Filha do devedor teria utilizado dados pessoais do pai (servidor público) para contratar financiamento de veículo automotor por meio eletrônico sem autorização, ou com anuência tácita — fraude intrafamiliar de identidade

Marcadores do caso
Vitima Servidor PublicoContratacao DigitalDispositivo Da Vitima Usado

Resultado

Dano material
Dano moral
R$ 0,00
Prejudicado Improcedencia
Custo total estimado
R$ 0,00
Fundamento do afastamento do dano moral

dano_moral_improcedente_na_sentenca_mantido

Teses

  • ★ principalIntegralPró-bancoAcolhida
    Fortuito Externo Fraude Familiar Dados Pessoais

    Fraude praticada pela filha em ambiente externo à atividade bancária configura fortuito externo, afastando Súmula 479 STJ e responsabilidade objetiva da Aymoré; indícios robustos de anuência tácita do devedor reforçam a tese.

    Requisitos
    Dados Fornecidos VoluntariamenteDispositivo Da Vitima UsadoBo Tardio Ou AusenteOperacao AtipicaAusencia Prova Tecnica Autor
  • MaterialPró-bancoAcolhida
    Insuficiencia Probatoria Embargante Onus Nao Cumprido

    Embargante apresentou apenas captura de tela de WhatsApp não autenticada e BO lavrado após citação judicial, não se desincumbindo do ônus do art. 373, I, CPC.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorPericia Tecnica JuntadaBo Tardio Ou AusenteCombo Probatorio Completo
  • HonorariosPró-bancoAcolhida
    Condenacao Honorarios 15pct Valor Execucao

    Provimento integral do recurso da Aymoré impõe sucumbência exclusiva do embargante, com honorários de 15% sobre o valor atualizado da execução (art. 85, §2º, CPC).

  • IntegralPró-bancoRejeitada
    Sumula 479 Fortuito Interno Contratacao Eletronica Sem Seguranca

    Súmula 479 STJ pressupõe fortuito interno; fraude familiar praticada fora da cadeia bancária é fortuito externo, afastando a incidência do enunciado.

    Requisitos
    Alerta Antifraude Nao DisparadoBiometria AusenteToken Digital Ausente
  • IntegralPró-bancoRejeitada
    Falha Verificacao Autenticidade Contrato Eletronico

    Ausência de nexo causal entre a conduta da financeira e o dano; a fraude é evento externo à prestação do serviço bancário, afastando a responsabilidade objetiva.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorNexo Causal Externo Provado

Como o tribunal decidiu

Precedentes decisivos

  • Sumula Stj479

    Afastada por inaplicabilidade — pressupõe fortuito interno, não externo; sua exclusão foi a chave para manter a responsabilidade no devedor.

  • Art Cdc14_§3_II

    Excludente de responsabilidade objetiva por fato de terceiro externo à cadeia de fornecimento, fundamento normativo central para isentar a Aymoré.

  • TJSP1004921-09.2023.8.26.0477

    Precedente da mesma 18ª Câmara (Rel. Henrique Rodriguero Clavisio) sobre fortuito externo e inaplicabilidade da Súmula 497 STJ, transcrito integralmente e adotado como ratio decidendi.

Contrapontos rebatidos

  • O embargante declarou ao DP que sua filha afirmou ter agido com sua anuência; essa declaração oficial contradiz frontalmente a tese de ausência de consentimento sustentada nos embargos.
  • A sentença havia acolhido a tese de falha na segurança da contratação eletrônica; o acórdão rebateu reconhecendo que a fraude é fortuito externo, não vício do serviço bancário.
  • O acórdão aponta que holerites de servidor público só são acessíveis por login/senha pessoal, o veículo foi registrado em nome do apelado no DETRAN e o endereço constante no contrato era o dele, tornando inverossímil o total desconhecimento.

Ônus não cumprido

  • Aproveitou: Pró-banco

    O embargante não produziu prova técnica (perícia de IP, device fingerprint) para comprovar ausência de manifestação de vontade, deixando transcorrer in albis prazo para especificação de provas (fls. 107), o que selou a improcedência dos embargos.

Contexto

Perfil da vítima

Faixa etária
Adulto
Ocupação
Servidor público
Vulnerabilidade
Nenhuma
Movimento atípico

Documentos citados

  • ·print de conversa WhatsApp com filha Bárbara
  • ·BO lavrado em 30/01/2025 após citação
  • ·holerites fls. 173-175 autos execução
  • ·certidão decurso prazo fls. 107
  • ·comprovante recolhimento fls. 128/129
  • ·CCB contrato nº 20039695860 de 03/07/2024

Capa do processo

1ª instância

Classe
Embargos à ExecuçãO
Órgão julgador
Foro Regional V - São Miguel Paulista · 3ª Vara Cível
Colegiado
Relator / Juiz
MATHEUS TOGEIRO LEMOS
Competência
Cível
Data de autuação
8 abr 2025
Última movimentação
Valor da causa
R$ 69.893,58
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
Inexequibilidade do Título / Inexigibilidade da Obrigação
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

2ª instância

Julgado
Classe
ApelaçãO CíVel
Órgão julgador
18ª Câmara de Direito Privado
Colegiado
Relator / Juiz
WILSON JULIO ZANLUQUI
Competência
Direito Privado 2
Data de autuação
Última movimentação
Valor da causa
R$ 69.893,58
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
DIREITO CIVIL - Obrigações - Espécies de Contratos - Contratos Bancários
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

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