Acórdão · TJSP

1001197-28.2025.8.26.0638

ApelaçãO CíVelNJ4.0 T.VI DP2Rel. LUIZ ARCURI4 mar 2026
Falsas vendas (marketplace)BradescoConta corrente PFRede socialPIX
Banco venceu

Análise do acórdão

Síntese do caso

Banco Bradesco isento: golpe falso intermediário de veículo no Facebook Marketplace afastou Súmula 479 STJ por fortuito externo e culpa exclusiva de terceiro (art. 14 §3º II CDC); ação improcedente mantida.

O que foi julgado

Produto bancário
Conta corrente PF
Canal da fraude
Rede social
Instrumento de perda
PIX
Valor fraudado
R$ 3.500,00
Divisão da responsabilidade
100% consumidor
Descrição do golpe

Golpe do falso intermediário de venda de veículo anunciado no Facebook Marketplace; vítima efetuou transferências PIX de R$ 3.500,00 para conta de terceiro acreditando pagar despesas cartorárias para transferência do veículo

Marcadores do caso
Pix Unico Alto Valor

Resultado

Dano material
R$ 0,00
Dano moral
R$ 0,00
Prejudicado Improcedencia
Custo total estimado
R$ 0,00

Teses

  • ★ principalIntegralPró-bancoAcolhida
    Culpa Exclusiva Terceiro Estelionatario Art14 Cdc

    Fraude praticada por terceiros estelionatários sem falha do banco receptor; ausência de nexo causal afasta responsabilidade nos termos do art. 14 §3º II CDC.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorBo Registrado TempestivoNexo Causal Externo ProvadoAto Terceiro IdentificadoDados Fornecidos VoluntariamenteEstorno Solicitado Tempestivo
  • IntegralPró-bancoRejeitada
    Aplicacao Sumula479 Responsabilidade Banco Receptor

    Inaplicável a Súmula 479 STJ pois não há fortuito interno; caso configura fortuito externo com culpa exclusiva de terceiro.

    Requisitos
    Alerta Antifraude Nao DisparadoLog Auditoria DisponivelOperacao Atipica
  • MaterialPró-bancoRejeitada
    Reparacao Danos Materiais 3500

    Pedido de R$ 3.500,00 julgado improcedente por ausência de responsabilidade do banco; dano decorrente de fortuito externo.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorNexo Causal Externo Provado
  • MoralPró-bancoRejeitada
    Reparacao Danos Morais 5000

    Pedido de danos morais prejudicado pela improcedência do pedido material; inexistência de falha na prestação de serviço pelo banco.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica Autor

Como o tribunal decidiu

Precedentes decisivos

  • Art Cdc14_§3_II

    Excludente de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro aplicada ao banco receptor da transferência PIX, afastando o nexo causal e toda a pretensão indenizatória.

  • TJSP1038144-09.2022.8.26.0114

    Precedente da 35ª Câmara TJSP em caso idêntico (falso anúncio de veículo, responsabilização incabível do banco, inaplicabilidade Súmula 479) citado diretamente para fundamentar a decisão.

  • TJSP1007721-98.2023.8.26.0189

    Precedente da 14ª Câmara TJSP reconhecendo ausência de negligência dos bancos em golpe de falso intermediário de venda de veículo em rede social, confirmando culpa exclusiva do apelante.

Contrapontos rebatidos

  • Autor alegou falha de serviço do banco receptor; acórdão rebateu demonstrando inexistência de falha na abertura da conta e ausência de nexo causal, configurando fortuito externo por culpa exclusiva de terceiro estelionatário.
  • Banco arguiu ausência de regularidade formal do recurso; preliminar rejeitada pois o apelante rebateu especificamente os fundamentos da sentença, cumprindo as normas processuais.

Ônus não cumprido

  • Aproveitou: Pró-banco

    Autor não trouxe qualquer início de prova de falha de segurança na abertura da conta recebedora, ônus que pesou decisivamente para a improcedência.

  • Aproveitou: Pró-banco

    Autor não demonstrou que comunicou a fraude em prazo hábil para uso do MED (Mecanismo Especial de Devolução), impedindo possível recuperação dos valores.

Contexto

Perfil da vítima

Faixa etária
Indefinido
Ocupação
Indefinido
Vulnerabilidade
Hipossuficiente técnico
Movimento atípico

Documentos citados

  • ·fls. 12/15 — comprovantes PIX
  • ·fl. 16 — solicitação de BO
  • ·fls. 137/141 — sentença
  • ·fls. 144/166 — recurso apelante
  • ·fls. 170/191 — contrarrazões banco

Capa do processo

1ª instância

Classe
Procedimento Comum CíVel
Órgão julgador
Foro de Tupi Paulista · 2ª Vara
Colegiado
Relator / Juiz
ALYSSON GABRIEL CERCONVIZ TINOCO
Competência
Cível
Data de autuação
23 jun 2025
Última movimentação
Valor da causa
R$ 8.500,00
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
Bancários
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

2ª instância

Encerrado
Classe
ApelaçãO CíVel
Órgão julgador
Núcleo 4.0-T. VI (DP2)
Colegiado
Relator / Juiz
LUIZ ARCURI
Competência
Direito Privado 2
Data de autuação
Última movimentação
Valor da causa
R$ 8.500,00
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
DIREITO DO CONSUMIDOR - Contratos de Consumo - Bancários
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

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