Acórdão · TJSP

1000276-36.2021.8.26.0080

ApelaçãO CíVel14ª CDPrivRel. CÉSAR ZALAF10 mar 2026
Consignado não contratadoC6 BankConsignado INSSIndefinidoConsignado indevido
Banco venceu

Análise do acórdão

Síntese do caso

Banco C6 Consignado vence integralmente: autora não compareceu à perícia grafotécnica, preclusão da prova selou o ônus do art. 373-I CPC e contrato com CCB e comprovante de TED foram suficientes para manter improcedência.

O que foi julgado

Produto bancário
Consignado INSS
Canal da fraude
Indefinido
Instrumento de perda
Consignado indevido
Valor fraudado
Divisão da responsabilidade
100% consumidor
Descrição do golpe

Autora alega que empréstimo consignado foi contratado fraudulentamente em seu nome, com descontos indevidos; menciona também pagamento de boleto a terceiros como parte de possível golpe, mas este ponto não foi apreciado por ausência de pedido específico.

Marcadores do caso
Vitima Aposentado InssContratacao Digital

Resultado

Dano material
R$ 0,00
Dano moral
R$ 0,00
Prejudicado Improcedencia
Custo total estimado
R$ 0,00
Fundamento do afastamento do dano moral

improcedencia_total_acao

Teses

  • PreliminarPró-bancoAcolhida
    Ausencia Cerceamento Defesa Pericia Nao Realizada

    Preliminar de nulidade rejeitada pois a própria autora causou a não realização da perícia ao não comparecer ao ato designado, vedando alegação de cerceamento.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorOutro
  • ★ principalMaterialPró-bancoAcolhida
    Contrato Valido Banco Comprovou Contratacao Autora Nao Se Desincumbiu Onus

    Banco juntou CCB assinada (fls.79/80) e comprovante de transferência (fls.81); autora não produziu contraprova por preclusão própria, tornando hígida a presunção de veracidade da assinatura.

    Requisitos
    Log Auditoria DisponivelAusencia Prova Tecnica AutorCombo Probatorio Completo
  • ProcessualPró-bancoAcolhida
    Principio Congruencia Boleto Sem Pedido Especifico

    Fraude envolvendo boleto pago a terceiros não pôde ser apreciada pois autora não formulou pedido específico na inicial, vedando julgamento extra petita.

    Requisitos
    Outro
  • PreliminarPró-bancoRejeitada
    Cerceamento Defesa Nulidade Sentenca

    Tese da autora rejeitada: não comparecimento ao ato pericial foi voluntário e injustificado, afastando qualquer alegação de cerceamento.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica Autor
  • MaterialPró-bancoRejeitada
    Responsabilidade Objetiva Banco Contratacao Fraudulenta

    Responsabilidade objetiva afastada porque banco comprovou contratação com documentação e autora não trouxe nenhuma prova em contrário após preclusão da perícia.

    Requisitos
    Combo Probatorio CompletoAusencia Prova Tecnica Autor

Como o tribunal decidiu

Precedentes decisivos

  • Art Cpc373_I

    Fundamento decisivo: ônus da prova dos fatos constitutivos recai sobre o autor; preclusão da perícia impediu a autora de desconstituir o contrato, levando à improcedência total.

  • TJSP1115800-50.2023.8.26.0100

    Precedente da 16ª Câmara (Rel. Rogério Danna Chaib) citado para confirmar ausência de cerceamento de defesa quando perícia não realizada por não comparecimento da própria autora.

  • TJSP1043580-97.2023.8.26.0506

    Precedente do NJ 4.0 (Rel. João Battaus Neto) citado para confirmar preclusão da prova pericial por não comparecimento e consequente validade do contrato.

Contrapontos rebatidos

  • Autora alegou que não teve oportunidade de produzir prova pericial; acórdão rebateu demonstrando que foi ela mesma quem não compareceu à perícia designada, sem motivo legítimo, sendo insuficiente a justificativa do patrono de não ter conseguido contato.
  • Autora invocou responsabilidade objetiva do CDC para declarar inexistência do débito; acórdão rebateu com a juntada pelo banco da CCB assinada (fls.79/80) e comprovante de TED dos valores creditados (fls.81), invertendo o ônus fático.

Ônus não cumprido

  • Aproveitou: Pró-banco

    Autora não se desincumbiu do ônus de provar irregularidade na contratação (art. 373-I CPC), pois deixou de comparecer à única prova técnica capaz de desconstituir a CCB apresentada pelo banco.

Contexto

Perfil da vítima

Faixa etária
Indefinido
Ocupação
Beneficiário INSS
Vulnerabilidade
Hipossuficiente técnico
Movimento atípico

Documentos citados

  • ·instrumentos contratuais fls. 79/80
  • ·comprovante de transferência fls. 81
  • ·ausência ao ato pericial fls. 301
  • ·sentença de improcedência fls. 316/320
  • ·apelação autora fls. 325/330
  • ·contrarrazões banco fls. 338/353

Capa do processo

1ª instância

Classe
Procedimento Comum CíVel
Órgão julgador
Foro de Cabreúva · Vara Única
Colegiado
Relator / Juiz
Alexandra Lamano Fernandes
Competência
Cível
Data de autuação
2 mar 2021
Última movimentação
Valor da causa
R$ 20.500,00
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
Indenização por Dano Material
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

2ª instância

Encerrado
Classe
ApelaçãO CíVel
Órgão julgador
14ª Câmara de Direito Privado
Colegiado
Relator / Juiz
CÉSAR ZALAF
Competência
Direito Privado 2
Data de autuação
Última movimentação
Valor da causa
R$ 20.500,00
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
DIREITO DO CONSUMIDOR - Contratos de Consumo - Bancários
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

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