Acórdão · TJSP

1028470-66.2024.8.26.0007

ApelaçãO CíVel13ª CDPrivRel. JOÃO BATTAUS NETO13 abr 2026
IndefinidoPanFinanciamentoIndefinidoIndefinido
Parcial

Análise do acórdão

Síntese do caso

Banco PAN obtém afastamento do dano moral (R$10k) por mero aborrecimento contratual, mas mantida rescisão via art.49 CDC com coordenadas GPS provando assinatura em residência; sucumbência redistribuída 50/50.

O que foi julgado

Tipo de golpe
Produto bancário
Financiamento
Canal da fraude
Indefinido
Instrumento de perda
Indefinido
Valor fraudado
Divisão da responsabilidade
Recíproca 50/50
Descrição do golpe

Caso de rescisão contratual de financiamento de veículo com direito de arrependimento (art. 49 CDC) — não envolve golpe/fraude bancária propriamente dita, mas vício de consentimento e entrega de veículo diverso do contratado

Resultado

Dano material
Dano moral
R$ 0,00
Afastado Mero Aborrecimento
Custo total estimado
R$ 0,00
Fundamento do afastamento do dano moral

ausencia_repercussao_extrapatrimonial_questao_limitada_aspecto_contratual

Teses

  • ★ principalMoralPró-bancoAcolhida
    Afastamento Dano Moral Rescisao Contratual Sem Repercussao Extrapatrimonial

    Dano moral afastado porque a questão se limitou ao aspecto patrimonial/contratual, sem prova de negativação, vexame ou abalo psicológico, configurando mero aborrecimento.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorOutro
  • PreliminarPró-consumidorRejeitada
    Rejeicao Preliminar Ilegitimidade Passiva Cadeia Fornecimento

    Banco integra ativamente a cadeia de fornecimento viabilizando financiamento, atraindo responsabilidade solidária (arts. 7º §único e 25 §1º CDC) pela teoria da asserção.

    Requisitos
    Outro
  • MaterialPró-consumidorAcolhida
    Rescisao Contratual Direito Arrependimento Art49 Cdc

    Coordenadas geográficas do contrato eletrônico comprovam assinatura na residência da consumidora, aplicando art.49 CDC independentemente da sofisticação tecnológica.

    Requisitos
    OutroHipossuficiente Tecnica
  • PreliminarPró-consumidorRejeitada
    Procuracao Generica Sem Poderes Especificos

    Procuração geral para o foro atende art.105 CPC; inexiste exigência legal de menção específica aos pedidos ou número do processo.

    Requisitos
    Outro
  • MaterialPró-bancoRejeitada
    Contratacao Dentro Estabelecimento Comercial

    Coordenadas GPS registradas no próprio contrato eletrônico do banco refutam a alegação de contratação dentro do estabelecimento comercial.

    Requisitos
    Outro
  • MoralPró-bancoRejeitada
    Dano Moral Financiamento Veiculo Com Vicio

    Sentença de 1ª instância afastada no ponto — sem prova de abalo extrapatrimonial, negativação ou vexame, dano moral não é configurado.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica Autor

Como o tribunal decidiu

Precedentes decisivos

  • Art Cdc49

    Fundamento decisivo para a rescisão contratual — coordenadas GPS comprovaram assinatura em residência, aplicando direito de arrependimento em 7 dias independentemente da tecnologia empregada.

  • Sumula Stj297

    Afastou a preliminar de inaplicabilidade do CDC à instituição financeira, habilitando toda a cadeia de proteção consumerista contra o banco.

  • TJSP1007627-53.2022.8.26.0071

    Precedente citado pelo Rel. Walter Fonseca (11ª Câmara) afastando dano moral na ausência de negativação ou vexame — reforçou o afastamento da condenação moral neste caso.

Contrapontos rebatidos

  • A autora sustentava dano moral decorrente do vício na contratação; o acórdão rebateu demonstrando que ausente negativação, desconto em salário ou cobrança de título, a situação configura mero aborrecimento cotidiano sem repercussão extrapatrimonial.
  • O banco alegou contratação no estabelecimento comercial com processo digital seguro e biometria; o acórdão rebateu com as coordenadas geográficas registradas no próprio contrato eletrônico do banco indicando residência da autora.

Ônus não cumprido

  • Aproveitou: Pró-consumidor

    Banco não produziu prova de que a contratação ocorreu dentro do estabelecimento comercial; o próprio contrato eletrônico apresentado pelo banco refutou sua tese ao registrar coordenadas GPS da residência da autora.

Contexto

Perfil da vítima

Faixa etária
Indefinido
Ocupação
Outro
Vulnerabilidade
Hipossuficiente técnico
Movimento atípico

Documentos citados

  • ·contrato eletrônico fls. 281 com coordenadas geográficas
  • ·procuração juntada pela autora
  • ·sentença fls. 248/253
  • ·contrarrazões fls. 323/344
  • ·apelação fls. 274/291

Capa do processo

1ª instância

Classe
Procedimento Comum CíVel
Órgão julgador
Foro Regional VII - Itaquera · 5ª Vara Cível
Colegiado
Relator / Juiz
Daniel Fabretti
Competência
Cível
Data de autuação
14 ago 2024
Última movimentação
Valor da causa
R$ 14.120,00
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
Rescisão do contrato e devolução do dinheiro
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

2ª instância

Julgado
Classe
ApelaçãO CíVel
Órgão julgador
Núcleo 4.0-T. II (DP2)
Colegiado
Relator / Juiz
JOÃO BATTAUS NETO
Competência
Direito Privado 2
Data de autuação
Última movimentação
Valor da causa
R$ 14.120,00
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
DIREITO DO CONSUMIDOR - Contratos de Consumo - Bancários
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

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