Acórdão · TJSP

1003342-44.2024.8.26.0201

ApelaçãO CíVel27ª CDPrivRel. DARIO GAYOSO23 fev 2026
Consignado não contratadoBradescoConta corrente PFIndefinidoTransferência interna
Consumidor venceu

Análise do acórdão

Síntese do caso

Bradesco condenado solidariamente com seguradora por desconto indevido de R$59,90 de seguro não contratado em conta de idosa (75a) com benefício previdenciário; dano moral fixado em R$5.000 pela 27ª Câmara — Rel. Dario Gayoso.

O que foi julgado

Produto bancário
Conta corrente PF
Canal da fraude
Indefinido
Instrumento de perda
Transferência interna
Valor fraudado
R$ 59,90
Divisão da responsabilidade
100% banco
Descrição do golpe

Desconto indevido em conta bancária de pessoa idosa referente a contrato de seguro não autorizado pela titular, configurando invasão à conta e retenção indevida de benefício previdenciário

Marcadores do caso
Vitima IdosaVitima Aposentado InssRecurso Financeiro Alimentar Comprometido
Sinais de alerta
Antifraude FalhouMonitoramento Deficiente

Resultado

Dano material
Dano moral
R$ 5.000,00
In Re Ipsa
Custo total estimado
R$ 5.000,00

Teses

  • PreliminarPró-consumidorAcolhida
    Legitimidade Passiva Banco Responsabilidade Solidaria

    Banco não comprovou autorização da correntista para os descontos; Súmula 479 STJ e art. 14 CDC impõem responsabilidade objetiva solidária, afastando ilegitimidade passiva acolhida na sentença de origem.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorOutro
  • ★ principalMoralPró-consumidorAcolhida
    Dano Moral Desconto Indevido Idosa Beneficio Previdenciario

    Vítima idosa (75 anos) privada de quantia do benefício previdenciário por invasão à conta; circunstância extrapola mero aborrecimento, sendo dano moral in re ipsa fixado em R$5.000.

    Requisitos
    Operacao AtipicaHipossuficiente TecnicaAnalise Valor Atipico
  • PreliminarPró-bancoRejeitada
    Ilegitimidade Passiva Banco Seguradora Responsavel

    Tese de exclusiva responsabilidade da seguradora rejeitada porque a cadeia de fornecimento inclui o banco, que responde solidariamente nos termos da Súmula 479 STJ e art. 14 CDC.

    Requisitos
    Ato Terceiro IdentificadoNexo Causal Externo Provado
  • MoralPró-bancoRejeitada
    Desconto Unico Pequeno Valor Mero Aborrecimento

    Sentença de origem afastou dano moral por entender tratar-se de mero aborrecimento, mas o acórdão reformou por considerar que o desconto em conta de idosa com benefício previdenciário ultrapassa esse patamar.

    Requisitos
    Hipossuficiente TecnicaOperacao Atipica

Como o tribunal decidiu

Precedentes decisivos

  • Sumula Stj479

    Fundamento central para afastar ilegitimidade passiva do banco e impor responsabilidade objetiva por fraude de terceiro no âmbito de operação bancária.

  • Art Cdc14

    Base legal da responsabilidade solidária do banco na cadeia de fornecimento, reforçando a Súmula 479 e determinando a condenação conjunta com a seguradora.

  • TJSP1000020-89.2023.8.26.0673

    Precedente da própria 27ª Câmara (Rel. Celina Dietrich Trigueiros) utilizado para calibrar o dano moral em R$5.000 em caso similar de seguro não contratado.

Contrapontos rebatidos

  • Banco alegou ilegitimidade passiva sustentando que a responsabilidade seria exclusiva da seguradora; o acórdão rebateu aplicando Súmula 479 STJ e art. 14 CDC, reconhecendo solidariedade na cadeia de fornecimento.
  • Banco sustentou (via sentença de origem) que desconto de R$59,90 configura mero aborrecimento; acórdão rejeitou por considerar a condição de idosa com benefício previdenciário fator agravante que ultrapassa o aborrecimento cotidiano.

Ônus não cumprido

  • Aproveitou: Pró-consumidor

    Banco não comprovou que a correntista autorizou o desconto do seguro; ausência de prova de autorização pesou decisivamente contra o banco na análise da legitimidade passiva e do dever de indenizar.

Contexto

Perfil da vítima

Faixa etária
Idoso
Ocupação
Beneficiário INSS
Vulnerabilidade
Idade avançada
Movimento atípico
Sim

Documentos citados

  • ·desconto R$59,90 em 29/08/2024
  • ·documento de identidade da autora (p.13/14)
  • ·comprovante benefício previdenciário (p.15)
  • ·contrarrazões Bradesco (p.223/237)
  • ·contrarrazões União Seguradora (p.238/243)
  • ·sentença de origem (p.198/209)
  • ·apelação da autora (p.211/217)

Capa do processo

1ª instância

Classe
Procedimento Comum CíVel
Órgão julgador
Foro de Garça · 3ª Vara
Colegiado
Relator / Juiz
BRUNA MARIA RAMOS KESSA
Competência
Cível
Data de autuação
13 set 2024
Última movimentação
Valor da causa
R$ 20.119,80
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
Indenização por Dano Moral
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

2ª instância

Encerrado
Classe
ApelaçãO CíVel
Órgão julgador
27ª Câmara de Direito Privado
Colegiado
Relator / Juiz
DARIO GAYOSO
Competência
Direito Privado 3
Data de autuação
Última movimentação
Valor da causa
R$ 20.119,80
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
DIREITO CIVIL - Obrigações - Espécies de Contratos - Seguro
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

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