Acórdão · TJSP

1003188-74.2025.8.26.0400

ApelaçãO CíVel13ª CDPrivRel. SIMÕES DE ALMEIDA15 abr 2026
Invasão de conta / empréstimos fraudulentosBanco do BrasilConta corrente PFDigital (não especificado)PIX
Banco venceu

Análise do acórdão

Síntese do caso

Banco vence: TJSP 13ª Câmara mantém dano moral em R$5k negando majoração para R$15k; uniformização jurisprudencial por art.926 CPC; majoração de honorários a 12,5% sobre proveito não obtido.

O que foi julgado

Produto bancário
Conta corrente PF
Canal da fraude
Digital (não especificado)
Instrumento de perda
PIX
Valor fraudado
Divisão da responsabilidade
Recíproca 50/50
Descrição do golpe

Fraude bancária com realização de empréstimos e transferências via PIX não reconhecidos pela correntista, sem participação direta da vítima nas operações

Marcadores do caso
Pre Emprestimo Antes TransferenciaRecurso Financeiro Alimentar Comprometido
Sinais de alerta
Antifraude FalhouMonitoramento Deficiente

Resultado

Dano material
Dano moral
R$ 5.000,00
In Re Ipsa
Custo total estimado
R$ 0,00

Teses

  • ★ principalMoralPró-bancoAcolhida
    Manutencao Quantum Razoabilidade Proporcionalidade

    Quantum de R$5.000 mantido por atender razoabilidade/proporcionalidade; humilhação na agência não demonstrada; banco creditou valores em 5 dias; uniformização pelo art.926 CPC com precedentes da 13ª e 15ª Câmaras no mesmo patamar.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorBo Registrado TempestivoOperacao AtipicaAlerta Antifraude Nao Disparado
  • MoralPró-bancoRejeitada
    Majoracao Quantum Para 15000

    Majoração negada pois humilhação em agência não foi provada, valores foram restituídos em 5 dias e patamar de R$5k é uniforme no TJSP para casos análogos de fraude PIX/empréstimo.

    Requisitos
    Ausencia Prova Tecnica AutorDados Fornecidos Voluntariamente

Como o tribunal decidiu

Precedentes decisivos

  • Art Cpc926

    Fundamento direto para fixar quantum em R$5k por uniformização com casos semelhantes julgados pelo TJSP, impedindo majoração isolada que destoaria da jurisprudência consolidada.

  • TJSP1005094-48.2023.8.26.0666

    Precedente da 15ª Câmara (Rel. Rodolfo Pellizari, 24/06/2025) que majorou dano moral exatamente para R$5k em fraude PIX/empréstimo, servindo de paradigma de uniformização.

  • TJSP1008021-34.2022.8.26.0597

    Precedente da própria 13ª Câmara (Rel. Márcio Teixeira Laranjo, 12/03/2024) que reduziu dano moral para R$5k em fraude PIX/empréstimo pessoal, reforçando coerência interna da câmara.

Contrapontos rebatidos

  • Autora alegou ter sido maltratada em agência ao buscar ajuda; acórdão afastou por ausência de qualquer prova do episódio, não sendo suficiente a alegação unilateral.
  • Banco alegou que recurso não atacou fundamentos da sentença; Relator rejeitou a preliminar reconhecendo que a autora expôs razões adequadas e requereu reforma parcial expressamente.
  • Autora alegou dano agravado pela impossibilidade de acessar valores essenciais; acórdão mitigou o peso do argumento ao reconhecer que o banco creditou integralmente os valores em apenas 5 dias após a fraude.

Ônus não cumprido

  • Aproveitou: Pró-consumidor

    Autora não produziu qualquer prova da alegada humilhação na agência bancária, ônus que lhe cabia; ausência de prova afastou argumento que poderia majorar o quantum.

Contexto

Perfil da vítima

Faixa etária
Indefinido
Ocupação
Indefinido
Vulnerabilidade
Hipossuficiente técnico
Movimento atípico
Sim

Documentos citados

  • ·contestação do réu (fls. contestação)
  • ·sentença fls. 248/251
  • ·apelação fls. 261/271
  • ·contrarrazões fls. 275/286

Capa do processo

1ª instância

Classe
Procedimento Comum CíVel
Órgão julgador
Foro de Olímpia · 1ª Vara Cível
Colegiado
Relator / Juiz
MATHEUS CURSINO VILLELA
Competência
Cível
Data de autuação
20 jun 2025
Última movimentação
Valor da causa
R$ 39.773,43
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
Bancários
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

2ª instância

Julgado
Classe
ApelaçãO CíVel
Órgão julgador
13ª Câmara de Direito Privado
Colegiado
Relator / Juiz
SIMÕES DE ALMEIDA
Competência
Direito Privado 2
Data de autuação
Última movimentação
Valor da causa
R$ 39.773,43
Justiça gratuita
Antecipação de tutela
Assunto
DIREITO DO CONSUMIDOR - Contratos de Consumo - Bancários
eSAJ·atualizado em 22/04/2026

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